省医保局积极贯彻“四个办理”盘活新型病毒肺炎疫情防控期间医保经办服务工作
通告日期: 2020 - 02 - 01
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根据中央和直辖市、省有关新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作部署,为现实保护工作群众健康安全,防止交叉感染的情形发生省医保局构成医保领域“最多跑一次”干活要求,再接再厉贯彻“四个办理”,做好震情防控期间医保经办服务工作

引导大众线上办理。市局已向社会宣布《莫斯科省医疗保障局致全市参保人员书》(见附件),向大规模参保群众提出在不久前摄医保业务的相关建议,大街小巷要通过各类媒体或平台多渠道加强宣传,再接再厉引导大众通过台湾政务服务网或“浙里办”手机APP拓展在线办理。要从严落实咨询电话值班制度,为大众“墙上办”“掌上办”提供引导和指导,绝不能出现推诿扯皮现象。

富有公众就近办理。大街小巷要依据前期梳理调整之医保业务三级联办事项内容,罕见压实责任,丰盛发表基层平台经办力量,圆满实现三级联办机制,织牢县(市、省)—乡镇(大街)—村(引黄灌区)的三级办理网络,艰苦奋斗完成让广大参保群众办事不出村、不出镇,尽量减少人员流动,降低疫情扩散风险

劳动群众特别办理。大街小巷要从严落实医疗费用保障政策,确保患者得到及时抢救,确保预付金及时到位。按照就医地管理标准,对异地就医患者实行先抢救后结算,报销不再实行异地转外就医支付比例调减政策。客观延长医疗费用发票报销有效期,对2019 年之治疗费用发票(包括生育和治疗救助)兴许在 2020 年 12 月 31 最近报销;2020 年之治疗费用发票允许在 2021 年 12 月 31 最近报销。兴许医疗部门针对病人实际情形,增长单次处方用药量,调减病人到医疗部门的配药次数。

   四构成实际创新办理要结合当地工作切实创新办理方式,适时帮助解决企业和公众在代理医保业务中遇到的窘迫和题材。勉励各地通过电话预约、电话机受理等措施进行经办工作;探讨机关事业单位办理医保业务先通过钉钉传输、后再补资料等措施。要确保咨询电话在办事及值班时间保持交通,为广泛参保人员提供任何咨询服务。

 

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